POLITIQUE DE PAIEMENT ET D'ANNULATION

Politique d'Annulation

Annulation sans frais: Vous avez la possibilité d'annuler votre rendez-vous sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue de la prestation. Passé ce délai, 100% de la prestation sera facturée.

Rendez-vous lors d'un bon cadeau: Pour les rendez-vous effectués dans le cadre d'un bon cadeau, toute séance prévue sera considérée comme effectuée et ne pourra faire l'objet d'aucune annulation ou remboursement.

Problème de santé: en cas de problème de santé empêchant la réalisation de la prestation, un certificat médical devra être fourni. Sur présentation de ce certificat, une solution alternative pourra être envisagée, telle que le report ou le remboursement de la prestation.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre respect de ces conditions, qui nous permettent de vous offrir le meilleur service possible. Pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à nous contacter.